Momenteel is er geen definitieve fix vanuit Microsoft. De tijdelijke oplossing is om de synchronisatie manueel te triggeren via SharePoint.

Volg onderstaande stappen:

  1. Ga in Teams naar het betreffende kanaal.
  2. Klik bovenaan op “Open in SharePoint” (of open de achterliggende SharePoint-site rechtstreeks).
  3. Ga naar de “In channel library” (Documentenbibliotheek van het kanaal).
  4. Open enkele mappen.
  5. Klik wat door in de verschillende submappen.
  6. Wacht even zodat de synchronisatie op de achtergrond opnieuw gestart wordt.
  7. Ga daarna terug naar Teams, log uit en open opnieuw de tab “Shared”.

In de meeste gevallen werkt de tab daarna opnieuw correct.