Vanaf 2 februari 2026 blokkeert ICT alle Windows 10 toestellen voor professioneel gebruik omwille van beveiligingredenen. Windows 10 wordt namelijk niet langer door de fabrikant ondersteund waardoor het toestel kwetsbaar is voor nieuwe beveiligingsproblemen.

Meldingen op toestellen met Intune

• Login scherm: The user name or password is incorrect. Try again.
  
• Login scherm:
  
• Bij het aanmelden op diverse UGent applicaties: Something went wrong. Your organization has disabled this device.
  

Melding op toestellen zonder Intune

• Login scherm: The security database on the server does not have a computer account for this workstation trust relationship.
  

Oplossingen

1. Upgrade het toestel naar Windows 11:
   1. Contacteer hiervoor de ICT-contactpersoon van jouw vakgroep of dienst.
   2. Maak een afspraak met de ICT ServiceDesk (kies "Technische problemen") als er geen ICT-contactpersoon bestaat voor jouw vakgroep of dienst. Je zal dan wel je toestel een tijdje moeten achterlaten.
2. Vervang het toestel als het te oud is voor een upgrade naar Windows 11.

Uitstel vragen

Enkel als je een afspraak hebt voor een upgrade naar Windows 11 kan je nog een uitzondering voor jouw geblokkeerd toestel aanvragen. De ze uitzondering blijft dan nog 10 dagen geldig.

Verwante nieuwsberichten

• Nieuwsbericht 08/10/2025 Professionele toestellen op Windows 10 niet langer toegelaten op UGent netwerk na 14 oktober
• Nieuwsbericht 02/12/2025 Blokkering van Windows 10 toestellen